Tvorba informačných systémov CRM a ERP na mieru

ERP systémy a CRM systémy do každej spoločnosti

Najlepší spôsob organizácie a dostupnosti všetkých údajov o klientoch

Máte firmu a zákazníkov neevidujete vôbec alebo maximálne na papier? Stále nematé svoje firemné procesy zautomatizované? Vieme pre Vás naprogramovať informačný systém na mieru. Pokiaľ ste sa s termínom CRM ešte nestretli, jedná sa o Customer Relationship Manager, čiže nástroj na riadenie vzťahov so zákazníkmi. Takýto nástroj má nesmierne široké využitie, nakoľko môže vylepšiť a zjednodušiť fungovanie Vašej spoločnosti z hľadiska obchodu, zákazníckeho servisu a dokonca i marketingu. Prostredníctvom CRM si dokážete viesť evidenciu zákazníka tak ako nikdy predtým. Na jednom mieste nájdete všetko od kontaktných a demografických údajov, zmlúv, kúpených produktov až po históriu vzájomnej komunikácie.

Čo prináša naša spolupráca?

Sadneme si spolu s Vami a dáme dohromady návrh čo by ste si predstavovali, že by Váš informačný systém mal obsahovať. Navrhneme vám riešenie, ktoré bude pokrývať vaše firemné procesy, tak aby Vám čo najviac uľahčil a zautomatizoval vašu každodennú prácu. Získate tak prehľad o vašich obchodoch a príležitostiach. Výsledkom našej práce bude Váš vlastný nástroj pre moderné a efektívne riešenie obchodného procesu od prvotného kontaktu až po servisnú kontrolu a opätovné navrátenie spokojných zákazníkov k Vašim službám.

S čím môžete pri spolupráci s nami určite rátať?

• po vzájomných konzultáciách zostrojíme návrh Vášho CRM systému,
• naprogramujeme všetky potrebné a žiadané funkcie,
• zaškolíme Vás i Vašich zamestnancov do užívania systému,
• vieme sa dohodnúť aj na následnej starosti či servise a úpravách.